ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับโดยบริษัทที่ไม่ตรงกับข้อมูลในแบบยื่นคำร้อง หรือถูกส่งโดยไม่มีหมายเลข RMA หรือ หมายเลข RMA หมดอายุ  ( มากกว่า 30 วันนับจากวันที่ส่งออก ) จะไม่ผ่านคุณสมบัติการได้รับเงินคืน และผลิตภัณฑ์จะถูกส่งกลับไปหาคุณโดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย