Administrator ガーディアンの連絡先にアラート通知が届きません。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」ページを開き、 「ガーディアン（Guardian）」 をタップします 3. ページ下までスクロールすると、アラート設定表示があります。「緊急連絡先に通知」の項目にチェックを入れて、 「適用」 をタップします。 アラートが適切に機能するためには、アプリは常にバックグラウンドで開いている必要があります。携帯がインターネットに接続されている状態を維持して... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator ガーディアンアラートの通知が届きません。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」 ページを開き、 「ガーディアン（Guardian）」 をタップします 3. ページ下までスクロールすると、アラート設定表示があります。 「自分に通知」 の項目にチェックを入れて、 「適用」 をタップします。 アラートが適切に機能するためには、アプリは常にバックグラウンドで開いている必要があります。携帯がインターネットに接続されている状態を維持して... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator アプリの健康測定が機能しません。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」ページを開きます。 3. ページ下までスクロールすると、 「接続解除」 というボタンがありますので、タップして接続を一度解除します。. 4. 「プロフィール」ページに移動して、「設定」をタップします。ページ一番下に「サインアウト」ボタンがありますので、タップしてサインアウトします。 5. アプリにもう一度ログインし直します。 6. 「デバイス」ペー... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator データがアプリに同期されません。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」ページを開きます。 3. ページ下までスクロールすると、「接続解除」というボタンがありますので、タップして接続を一度解除します。 4. 「プロフィール」ページに移動して、「設定」をタップします。 5. ページ一番下に「サインアウト」ボタンがありますので、タップしてサインアウトします。 6. アプリにもう一度ログインし直します。 7. 「デバイス」ペ... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator 測定異常のアラートを常に受信します。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」ページを開き、「ガーディアン（Guardian）」をタップします。 3. ページに表示された健康データ項目（心拍・呼吸数・血圧・酸素飽和度・体温）に、ご自身の平均値を入力して、一番下の「適用」というボタンをタップします。 4.「デバイス」ページを開き、「血圧調整（キャリブレーション）」をタップします。 5. 手順に従い、 血圧値の再調整 を行います... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator ペアリングするBioSenseがアプリ上に表示されません。 ヘルスバンドが電話や他のアプリとリンクしていると、Heloアプリとデバイス間の接続が無効になることがあります。 1. タッチボタンのLEDライトの色を確認してください。LEDライトが 「青」 の場合、携帯電話に接続されていることを意味します。この場合、携帯のBluetoothを 5秒間 解除し、再起動してください。 2. アプリにもう一度ログインし直し、「デバイス」ページを開き 「BAND」 選択... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator タッチボタンをダブルタップしても血圧とSpO2の測定が開始されません。 1. アプリにログインします。 2. 「デバイス」ページを開き、「血圧調整（キャリブレーション）」をタップします。 3. 手順に従い、 血圧値の再調整 を行います。 4. アプリにもう一度ログインし直します。 5. 「デバイス」ページを開き、「バンドの電源をオフにする」（バンドの電源を切ってください）をタップします。 6. バンドが再起動されたら、血圧測定が行えるかどうかご確認ください。 7. も... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator BioSenseの電源が入りません。 バッテリーが完全に放電すると、電源は入りません。電源を入れる前にバッテリーを完全に充電してください。(最低 10 分） 純正品以外の充電器やケーブルは、ヘルスバンドを損傷する可能性があります。 バッテリーを充電する前に、ヘルスバンドと充電器ドックの充電端子に汗、液体、ほこりなどの異物がないことを確認してください。充電端子は乾いた柔らかい布で拭いてください。 十分な時間充電してもデバイスの電源が入ら... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator BioSense防水機能について 雨の中や水たまりでも、BioSenseは対応します。つまり、雨が降っていても、水中でも、ワークアウトを記録することができます！ 注意： すべての過酷な条件下で機能するわけではありません。 防水機能に関する注意事項 BioSenseは防水仕様ですが、壊れないというわけではありません。損傷の可能性を防ぐために、以下の注意事項をお守りください 。 バンドが濡れた場合は、清潔な柔らかい布で十分に拭き取って... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator リチウムイオン電池・お役立ち情報 リチウムイオン電池は、軽量で充電が持続し、繰り返し充電できるため、ほとんどのワイヤレス・デバイスで使用されています。リチウムイオン電池は、懐中電灯やその他の家庭用機器で使われているアルカリ電池よりも繊細であるため、取り扱いには注意が必要です。 リチウムイオン電池の安全性を保ち、その効率を向上させるために、以下の注意事項をお読みになり、正しくご利用ください。 デバイスのユーザーガイドに記載されている... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator BioSense を常用温度に保つ方法 デバイスには、最適に動作する温度範囲が設定されています。充電時など特定の条件下では暖かく感じることがありますが、デバイスの寿命や性能には影響しません。ただし、デバイスが熱くなりすぎると、何らかの問題が発生する可能性があります。このガイドを参考に、デバイスを正常な温度に保つよう心がけてください。 注意： 発生状況や症状は、お使いのデバイスやモデルによって異なる場合があります。特定のデバイスには適用さ... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022
Administrator BioSenseの睡眠分析でREM睡眠時間が表示されません。 REM睡眠分析を測定するためには、 24時間モニタリング機能 がオンになっている必要があります。24時間モニタリング機能を有効にすると、基本のパラメータを確立するために心房活動をモニタリングし、データ収集するため、効果的にモニタリングを開始するまでに 6時間 程度 かかります。 注意：このサービスは、 Wellness+ サブスクリプションをご利用の場合のみご利用いただけます。... Biosense BioSense Troubleshootings 11月 25, 2022